Guadeloupe
Contact

Si vous avez des questions, sur votre facture, vos prélévements ou la maîtrise de votre consommation d'eau, n'hésitez pas :

Pour tout savoir sur les travaux en cours dans votre commune, le serveur vocal Inf'EAU est à votre disposition 7j/7 et 24h/24 : 0590 89 76 76

Générale des Eaux Guadeloupe

Payez en ligne votre facture d'eau

Vous pouvez effectuer le paiement de votre facture par carte bancaire :

  • Via internet en cliquant ici
  • Par téléphone en contactant le 0590 89 76 76

Dans tous les cas, il suffit de vous munir de votre facture et de votre carte bancaire.

Attention, afin d'améliorer la qualité de nos services nous renforçons nos contrôles. Vous avez constaté une distribution rapprochée de vos factures pour des périodes de consommations successive ?

Cliquez ici pour la démarche à suivre!

Générale des Eaux Guadeloupe vous souhaite la Bienvenue

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Nos Partenariats

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Actualités

Planification des tours d'eau du 14 au 27 avril 2014

Afin de de mieux répartir la pénurie d'eau et éviter autant que possible que des zones particulièrement défavorisées ne soient alimentées pendant plusieurs jours d'affilés, le comité Sécheresse (COGRESS) à mis en place des tours d''eau. Une commune par jour sera ainsi privée d'eau. Cette opération aura lieu pendant 15 jours, à l'issue desquels le COGRESS jugera de l'impact et de l'opportunité de poursuivre ces tours d'eau. 

Le détail des tours dans la rubrique "incidents et travaux en cours"

Clientèle

Une nouvelle agence pour les clients de la commune de Baie-Mahault

Suite au rattachement du service des Eaux de Baie-Mahault à la communauté d'Agglomération Cap Excellence, Générale des Eaux Guadeloupe informe les clients de la commune de Baie-Mahault de l'ouverture de sa nouvelle agence située : 18 ZAC de Houelbourg III, Voie Verte à Jarry 97 122 Baie-Mahault. Cette agence vous accueille de 7h30 à 12h00 pour toutes vos démarches.

Clientèle

Projet SEPA

Comme le prévoit la règlementation européenne, Générale des Eaux Guadeloupe met en place le prélèvement SEPA d'ici février 2014. Vos modalités de prélèvement restent inchangées et aucune action n'est requise de votre part.

Pour plus d'informations : cliquez ici!

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